 |
本体に関する故障 |
|
①電源が入らない・充電が出来ない等の電源関連の故障と思われる場合は、恐れ入り
ますが電話機本体・電池パック・ＡＣアダプター（家庭用充電器）・卓上ホルダーの全ての
原因が考えられますので、ご購入頂いたキットを一式お持ちいただきますようお願い致し
ます。
②社外アンテナをご使用の場合は、純正アンテナに戻してからのご来店をお願い致します。
③FOMA端末（電話機）の故障診断の場合は、保障期間確認の為ご購入時に同梱されている保証書をお持ちいただきますようお願い致します。
|
|
電池パックに関する故障 |
|
電池容量（使用時間）を調べる際には、満充電の状態でご来店頂ければ測定時間が
短縮できますのでご協力の程よろしくお願い致します。
電池容量が80%～100%の状態でないと機械（テスター）で測定できない為、問診時間＋
充電時間が必要となります。
|
|
充電器に関する故障 |
|
社外家庭用・自動車用充電器や乾電池式充電器等を利用されますと、充電が出来なくなっ
てしまったり、電源が入らなくなる場合がございますので、充電器は純正品をご利用下さい
ますようお願い致します。
|
|
保存データに関して |
|
SDカード・メモリースティックDUOが搭載されている電話機をご利用のお客様は、大切な
データ（電話帳データ・メール・撮影画像等）のバックアップ（控え）を取って頂きますよう
お願い致します。
当店での大切なお客様のデータのバックアップは、個人情報保護の観点から実施致しかね
ます。
上記の機能を搭載していない電話機をご利用のお客様は、お手数ですが当店店頭にござい
ます『メモリーコピーツール』をご利用頂き、フロッピーディスクにバックアップを取って頂き
ますようお願い致します。（フロッピーディスクは当店にご用意しておりますので、担当者まで
お気軽にご相談下さい） |
